Spedizioni

Come viene spedito il suo pacco.

I pacchi sono generalmente spediti entro 48 ore dal ricevimento del pagamento.

Il ricevimento del pacco varia a seconda del tipo di spedizione scelta.

I pacchi vengono spediti tramite corriere espresso.

Ricevimento dei tuoi acquisti

Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:

  • Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
  • Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
  • Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....."(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Dopodiché inviaci subito la segnalazione compilando il modulo nella sezione "Il mio profilo" I miei resi (RMA).

La segnalazione deve pervenire massimo entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore.

 

"Ritira presso il nostro Pick&Pay" in via Milazzo n. 42 - 21052 Busto Arsizio (VA)

Non paghi il trasporto e puoi pagare anche quando ritiri.

Quando ritiri la merce al Pick&Pay ti sarà consegnato il DDT (Documento di Trasporto) o la fattura. Se hai scelto di pagare al momento del ritiro con carta di credito o bancomat, riceverai in allegato una ricevuta.Se lo desideri puoi chiedere all'operatore di segnalare sul DDT l'avvenuto pagamento. Se non rilasciata immediatamente, la fattura ti verrà inviata via posta elettronica entro pochi giorni dall'acquisto.


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